อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 37pg

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ตอนเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเข้าเล่นสล็อต คาสิโนสด หรือแทงกีฬาในระบบของเรา ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือโอนเงินเข้ามาครั้งแรก

บังคับใช้ตั้งแต่เปิดบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินใช้กับทุกประเภทเกมอัปเดตได้ตามประกาศ
37pg ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 37pg
ความโปร่งใส

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้เพื่อยืนยันตัวตนตอนฝาก-ถอนเงินและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือจุดประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือลบบัญชีออกจากระบบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและเก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบจะยังคงใช้งานอยู่

ความปลอดภัยบัญชี

เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านทุก 90 วัน เปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหากต้องการความปลอดภัยเพิ่ม และไม่แชร์รหัส OTP ให้ผู้อื่น หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติแจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการคำขอของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการแจ้งการละเมิดเงื่อนไขที่คุณพบในระบบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางที่เราเตรียมไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรือชี้แจงข้อสงสัยอย่างตรงไปตรงมา

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาที่พบ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณแก้ไขหรือส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหา เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
หน้าช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝาก-ถอน และกฎการเล่น หากหาคำตอบไม่เจอคุณสามารถส่งฟอร์มติดต่อได้จากหน้าเดียวกัน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อพบปัญหา หากคำตอบในนี้ไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ส่งข้อความหาทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือฝากเงินเข้ามาครั้งแรก คุณควรอ่านข้อกำหนดทั้งหมดก่อนเริ่มใช้งานเพื่อให้เข้าใจสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการของเรา

คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทยจึงจะสามารถสร้างบัญชีและเล่นเกมในแพลตฟอร์มของเราได้ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลบัญชี

เรามีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนข้อกำหนดได้ตามความจำเป็นและจะประกาศให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียน หากคุณใช้งานต่อหลังจากเราประกาศข้อกำหนดใหม่ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีผู้อื่น ฟอกเงิน หรือโกงระบบ เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและอาจยึดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีหากจำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายต่อผู้ใช้คนอื่น

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราตรวจสอบและส่งข้อมูลให้คุณภายใน 7 วันทำการ

ไม่ได้ คุณต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องความปลอดภัยของคุณและผู้ใช้คนอื่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต